奇摩拍賣售後服務：
☆售後服務服務內容：商品故障、寄錯商品 都可以和我們講，會為您更換""同款""同色""新品，不換款式，賣場販售都是貼身款商品基於個人衛生問題，並沒有提供試供試穿換貨的服務，以避免有人一直找理由或破壞商品換貨喔!!!
☆受理時限：
☆收件時間的確認：以郵局登記您收件的日期當天為第一天，請三天內確認完畢，七天內寄回來，請勿以您沒時間用電腦或寄回作為理由~賣場原先就有說明，請大家一定要在收到三天內確認商品問題並來信，若無法尊重網路交易，請勿下標
(請注意，下班時間晚上6點後通知，視為隔天，若第三天6點後通知就超過時間恕不受理喔!!)
EX：比如說4月5日收到商品，最慢請在4月7日的晚上六點前通知，超過時間，就不提供售後服務的保固囉
(每筆訂單，只提供一次售後服務，請確認完所有商品情況後，一次提出，一次處理，若後續再提出恕不受理)
(也請大家收到商品，第一件事情都是檢查，若有問題一定要在時間內確認寄回來，以避免有誤會，超過時間就沒有提供售後服務)
(也請大家體諒和尊重網路交易，我們都會事先檢查商品才出貨，但有的北鼻試穿過幾天後，就想換其他款式穿著，就假借商品有問題，要換東西，或是常常自已在打開包裹時，用刀片劃開包裝，連衣服一起割破，卻要求我們要負責，為避免交易糾紛，所以沒有附照片就無法使用售後服務， 我們在您下標前，就有和大家說明，售後服務的服務方式，請能接受的北鼻再下標，也請您下標後，尊重您的信用，無法提供照片確認者，無法使用售後服務，謝謝)
☆換尺吋：我們除了牛仔褲商品這種不怕人試穿有分尺吋的款式，北鼻可以在""收到商品當天起3天內"，"自付來回運費"+"每一件50元商品處理費"寄回，為您更換成""同價格""不同size的"同一款"商品(只能換當時尚還有在販售的同款商品及顏色，已缺貨的顏色就需請您更改顏色)，若是單一尺吋商品，就不提供換貨服務，請大家能接受後才下標，謝謝!!!逾時不收~
((回程運費視包裹大小不同收取，商品一件以上者，請洽客服確認需補匯款的回程運費金額，一件內55元，2-3件70元，依此類推)
換尺吋注意事項：
。更換商品的金額，若因為尺吋不同，價格不同，需補價差(退回的商品原始商品價格和換貨的商品的金額：要"等值"或是高於原商品價格再補價差，不能折遞運費，ex：退回兩件s號要換m號，就是換兩件回去，並再自付55元運費+商品處理費100元=155元，)
。(務必注意部分商品，因不同尺吋的價格不同，只能換同價或高於原始購物商品的金額，運費和處理處是另外計算，不能列入商品金額折價喔!!!)
。商品處理費，是因為我們提供給您方便換貨，但商品經過試套或兩次運送後，都會有很多折痕容易像酸菜一樣，且基於個人衛生問題，有經過試套，我們也無法再販售，所以商品需要送給工廠重新整燙乾洗殺菌的費用喔!!~
。(要換尺吋的原始商品，需是賣場還有在販售的物品，若是已公告停售的商品，不接受換貨要求，會請您換目前有販售的商品顏色喔~也請大家體諒，換貨是給大家方便，若無法守賣場規定，請勿下標)
。(刷毛類商品．因材質特別，有個人衛生問題，穿過不給更換，不提供售後服務)
。處理方式：請在收到貨物的當天起算３日內來信確認是否適用本服務並寄回商品(來信請寄：beido2007@gmail.com，信件主旨：售後服務商品更換尺吋+您的下標帳號)
說明您要更換的尺吋及件數，會為您記算應補匯款的金額
(24小時內一定會回信處理發信後可到賣場任意問與答留言通知您有來信給我們，若沒回信可能就是漏信了請補寄，感謝您)
。換尺吋商品，若剛好沒有現貨，就需重新等待商品追加期喔~(追加期會以收到您的退貨那一天起算，依各款商品賣場的追加期為準)請大家要給我們一些工作時間~謝謝您
尺吋測量方式： http://i583.photobucket.com/albums/ss271/beido/SIZE.jpg
備註：因商品一定要在收到商品的三天內寄出(逾期不收)若換貨時限遇週末假日，而您的住家附近沒有假日郵局，可來信和客服說明，改寄超商取貨的方寄回，但我們的處理效率會延長到一個星期左右喔~這要請大家多多包含
留言列表
