buido的部落格

 

小貝小叮嚀
滴兒甜心們，大家在接到小貝的出貨時，相信都會發現每件衣服袋子都有被打開過的痕跡，
或者是衣服折得不是超平整
凡是拉鍊外套　一定拉鍊頭是被拉移原位滴
因為小貝出貨前　絕對都會每一件都拆開來一件件品檢
小貝不希望發生任何問題來花費甜心的時間寄件往返的苦心
小貝除了事先的檢查外，也提供售後服務就是希望提供給大家更完整的服務~
但請勿濫用或刻意刁難要求更換，例如~試穿不喜歡.不合適.質感不佳、尺吋和想像的不同、個人因素顏色寫錯、尺吋填錯等
因為我們沒有見過大家，所以我們一定會提供最詳細的尺吋給大家挑選尺吋，最了解自已身材的，一定是幫自已買衣服的自已，請大家買衣服時，一定要仔細確認尺吋表，尤期是褲類商品，有分高中低腰，請量正確的位置挑商品喔~
我們是新品販售制度，沒有提供給大家試穿退換貨的服務，請能接受的北鼻再下標
最過分尤其是惡意把衣服弄成故障
甜心，小貝事先檢查就是為了降低故障率
因此這種人為的故障或是由買方造成的瑕疵
（例：經拉扯後斷裂、買太小件把衣服給撐破、拉壞、下水後掉落、損壞
薄ｔ用洗衣機強洗所造成的變形等） 
 小貝將一律請郵局原件退回...並加入黑名單取消退換~~
遇惡意破壞者直接報警處理~請注意喔
(我們拆貨絕對都會從頭到尾錄影，請惡意同業在故意購物後，退回時，想以評價說我們商品標示不實時注意，我們會直接公佈錄影畫面在您的評價中，以証明我們的清白，並針對您惡意退換貨，造成我們賣場營運損失，和相關警方單位備案，網路ip絕對查得到是誰，請勿故意一直用病毒信或是免洗帳號下標我們的商品!!!再棄標~)
(遇到因個人沒注意尺吋適不適合，購買不合適商品，確硬要求賣家為您負責任或惡意破壞商品的，不願依您下標前同意的賣場規則的不合理北鼻，不好意思，可能不適合再交易，會負評+黑名單，且會公布 "黑名單"在同業相關的交流網頁，以避免有其他人受害)

【請特別注意：售後服務一律都只提供更換商品的服務，而不能退款，相關詳細說明如賣場的關於我重要公告，謝謝】

(喜歡直接以負評或普評聯絡的北鼻，恕不提供任何服務，事先有請能接受的北鼻再下標~若同意後下標還是直接以這種方式聯絡，不体諒賣場用心者，除不提供任何服務外，會直接負評+黑名單，謝謝)

奇摩拍賣售後服務：

☆售後服務服務內容：商品故障、寄錯商品 都可以和我們講，會為您更換""同款""同色""新品，不換款式，賣場販售都是貼身物品並沒有提供試供試穿換貨的服務，非以避免有人一直找各種理由或破壞商品換貨喔!!!不論是商品故障、寄錯商品等等，請注意已註明是貼身商品，基於個人衛生問題，請勿試穿，試穿後無法提供售後服務，謝謝

(請在收到商品當天起算三天內含例假日""來信附照片告知""，並在收到商品的7天內由消費者自行寄回，超過時限恕不受理~不論那一種售後服務，都需有來信含照片喔~讓我們確認商品情況沒有問題後，才有提供喔~莫名其妙的退回會拒收喔~電話無法留下紀錄，容易產生誤會，請勿以電話或簡訊通知，一律以客服信箱收到信件的時間，作為受理時間，假日有收信)

(喜歡直接以負評普評聯絡的北鼻，恕不提供任何服務，請能接受的北鼻再下標~謝謝)

 

收件時間的確認：以郵局登記您收件的日期當天為第一天，請三天內確認完畢，七天內寄回來，請勿以您沒時間用電腦或寄回作為理由~賣場原先就有說明，請大家一定要在收到三天內確認商品問題並來信，若無法尊重網路交易，請勿下標

(請注意，下班時間晚上6點後通知，視為隔天，若第三天6點後通知就超過時間恕不受理喔!!)

EX：比如說4月5日收到商品，最慢請在4月7日的晚上六點前通知，超過時間，就不提供售後服務的保固囉

(每筆訂單，只提供一次售後服務，請確認完所有商品情況後，一次提出，一次處理，若後續再提出恕不受理) 

(來信請寄：beido2007@gmail.com，信件主旨請依下列各種服務內容填寫

24小時內一定會回信處理發信後可到問與答留言通知，若沒回信可能就是漏信了請補寄，感謝您)

(若是因我們寄錯商品給您，不想依原訂單出貨，若要更換成其他喜歡的款式商品，需"自付"退回的來程運費，小貝出回程運費喔~(只能換同金額商品，不退款喔!!~商品故障不能換其他款，以避免有人惡意破壞商品要求更換)

部分商品無提供售後服務，會在商品頁面特別註明，請能接受者再下標

(若使用寄錯或是瑕疵問題的售後服務寄回更換正確商品時，另要加購其他物品，需"自付"退回的來程運費，小貝出回程運費喔)

 (也請大家體諒和尊重網路交易，我們都會事先檢查商品才出貨，但有的北鼻試穿過幾天後，就想換其他款式穿著，就假借商品有問題，要換東西，或是常常自已在打開包裹時，用刀片劃開包裝，連衣服一起割破，卻要求我們要負責，為避免交易糾紛，所以沒有附照片就無法使用售後服務， 我們在您下標前，就有和大家說明，售後服務的服務方式，請能接受的北鼻再下標，也請您下標後，尊重您的信用，無法提供照片確認者，無法使用售後服務，謝謝)

(為避免有的北鼻或同業惡意購買穿過一次就寄回，想要天天穿新衣卻不想付款的道德風險，所以以下情況不提供售後服務)

1、換貨：商品尺吋網頁上都有寫給大家囉~您購買前都是喜歡，並確認後才買的，請勿以此作理由喔!!!~>以避免有人一直換不同款的新衣穿~尤其是比基尼的商品~我們都是檢查又檢查才敢寄出去給大家的，請大家不要因為有活動需求要穿，參加完活動後，就假借其他名義，要換成其他商品，這樣真的有點過分!!!請大家將心比心~謝謝大家~

2、試穿：我們沒有提供這服務，有需要的北鼻請到外面的實體門市購買，請不要在網路下標，謝謝!!!

也拜託大家購買前一定要確認商品的尺吋，適合再買，不要購買不適合自已尺吋的商品，再來要求退換貨，這樣我們也很為難~尤其是有的下半身商品是低腰款，我們都有在網頁說請大家比對的腰圍要是和商品褲檔高度的腰圍符合的部分，這樣挑尺吋才會正確，而不是量高腰的位置的大小，挑低腰的商品，這樣尺吋一定會不正確，您買到也會不開心，請大家幫忙，務必確認商品尺吋適合再購買，若因個人因素沒有比對尺吋表，買到不適合的商品，恕不提供售後服務，請您借圖轉賣，謝謝您)

尺吋測量方式：http://i583.photobucket.com/albums/ss271/beido/SIZE.jpg



3、換尺吋請見：我們除了牛仔褲商品這種不怕人試穿有分尺吋的款式，北鼻可以在""收到商品當天起3天內"，"自付來回運費"+"每一件50元商品處理費"寄回，為您更換成""同價格""不同size的"同一款"商品(只能換當時尚還有在販售的同款商品及顏色，已缺貨的顏色就需請您更改顏色)，若是單一尺吋商品，就不提供換貨服務，請大家能接受後才下標，謝謝!!!逾時不收~
商品處理費，是因為我們提供給您方便換貨，但商品經過試套或兩次運送後，都會有很多折痕容易像酸菜一樣，且基於個人衛生問題，有經過試套，我們也無法再販售，所以商品需要送給工廠重新整燙乾洗殺菌的費用喔!!~!!~ ((回程運費視包裹大小不同收取，商品一件以上者，請洽客服確認需補匯款的回程運費金額，一件內55元，2-3件70元，依此類推) 
處理相關流程請見
http://buido.pixnet.net/blog/post/4057108

♡瑕疵換貨處理請見：http://buido.pixnet.net/blog/post/4057102
♡收到錯誤的商品請見：http://buido.pixnet.net/blog/post/4057111

☆請注意：(每筆訂單，只提供一次售後服務，請確認完所有商品情況後，一次提出，一次處理，若後續再提出恕不受理) 

 ☆請注意售後服務，商品必須由買家自行寄回退換(請以郵局掛號方式寄出，若是由賣家負擔運費者，會在收到退貨商品後退回消費者實際支付運費，最高只負擔60元郵局寄出運費，請勿以其他方式寄回)，無法上門為大家取退貨，無論是使用何種售後服務，都是收到買家退回的商品後，確認商品有無問題後，才會為大家進行下一步的售後服務，請同意者才下標購買

☆換貨的商品金額需"等同"原寄回更換的商品金額或"高於"寄回更換的商品金額再補差額，寄出的運費因是付給郵局所以是另外計算，不可列入折抵。若更換的商品金額低於原買的商品金額，差額部分會轉成購物金，讓您下次購物可以使用，無法退款喔!!!(原因同公告說明是繳 稅和奇摩的成交手續費都是以您原購買的商品金額徵收，非我們為難喔，請多包含)

☆【售後服務不退款只能換貨】dear們，拍賣自從2015年改版後，所有的交易只要我們店家有出貨，這筆交易他們就會視為完成，會依商品金額和我們抽取 每一件商品的交易手續費用，且拍賣提供給我們報稅的資料也都會顯示這個金額，我們需要依照這個資料去和國稅局報所得稅和營業稅(因小額免用統一發票，按季 開徵)，這些費用不會因為交易未成而不用付，每一筆我們都要付錢。請大家體諒，我們不是試衣間，請確認自已喜歡且適合再購買，若真有不得以的原因如尺吋等 不適合，也只能提供換貨服務，不能退錢，請能接受的北鼻再下標，若不能接受，建議您到奇摩的超級商城或是購物中心購買，他們事先就把這種客人退貨的成本加 到售價裡了，而我們是採薄利多銷，請大家將心比心，不要為難我們，若發現不適合或可能會不喜歡，可以直接棄標不要付款，只要在下標後三天內自行取消訂單， 我們不會因此給大家負評，但不要買了還硬要退款，這會造成彼此的困擾，請大家幫忙，謝謝

【請注意，因為只能換同款新品不能退款，請不要再故意破壞商品了，我們會保留法律追訴權，懇請大家將心比心，您拿剪刀悪意剪個破洞或潑咖啡等手段，不但傷害我們也浪費資源，也降低了您的品格~請勿作些行為，感謝~】